Dla specjalistów
Panel stworzony do weryfikacji dokumentów
Obsługuj przydzielone sprawy bez szukania plików w poczcie: każdy dokument, wersja i uwaga są w jednym miejscu.
Sprawy dopasowane do profilu
GLOBAL ACTION przydziela sprawy na podstawie krajów, procedur i języków, z którymi pracujesz.
Weryfikacja dokument po dokumencie
Zatwierdź, poproś o poprawkę z uzasadnieniem albo odrzuć. Poprzednie wersje zostają w historii.
Notatki, zadania i terminy
Prowadź notatki wewnętrzne niewidoczne dla klienta, ustawiaj zadania i otrzymuj przypomnienia.
Tylko Twoje sprawy
Widzisz sprawy przydzielone Tobie — nigdy całą bazę klientów.
Najczęstsze pytania
- Jak uzyskać zatwierdzenie?
- Wypełnij profil zawodowy. GLOBAL ACTION go sprawdzi i może poprosić o potwierdzenie kwalifikacji lub licencji, jeśli wymaga tego prawo.
- Jak przydzielane są sprawy?
- Ręcznie przez GLOBAL ACTION, z uwzględnieniem kraju, rodzaju procedury, obywatelstwa klienta, Twojej specjalizacji, języków i obciążenia.
- Czy klienci mogą kontaktować się ze mną bezpośrednio?
- Nie. Klienci komunikują się z GLOBAL ACTION; Twoje dane nie są im pokazywane.
- Co się dzieje przy zmianie specjalisty?
- Dostęp przechodzi do nowego specjalisty, a każde przydzielenie jest zapisywane w historii sprawy.